Datenschutz
Zuletzt aktualisiert: 2. September 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Kalohia („Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie kalohia.de besuchen, dort einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns im Zusammenhang mit der Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“).
„Sie“ bezeichnet jeden Nutzer unserer Dienste, unabhängig davon, ob es sich um einen Kunden, Website-Besucher oder eine andere Person handelt, deren personenbezogene Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder betriebliche, rechtliche oder regulatorische Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktualisierte Datenschutzerklärung wird auf der Website veröffentlicht und das oben angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“ entsprechend angepasst.
Wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden
Zur Bereitstellung unserer Dienste erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns und unserer Website interagieren.
Zusätzlich zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken können wir personenbezogene Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Bedingungen durchzusetzen, Betrug zu verhindern sowie unsere Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen.
Personenbezogene Daten, die wir erheben
Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, hängt davon ab, wie Sie die Website und unsere Dienste nutzen. „Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
- Kontaktdaten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse).
- Bestelldaten (z. B. Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
- Kontodaten (z. B. Benutzername, Passwort und weitere Informationen zur Kontosicherheit).
- Kundenservice-Daten (z. B. Inhalte von Nachrichten und Informationen, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme mitteilen).
Für bestimmte Funktionen unserer Dienste kann die Angabe bestimmter Informationen erforderlich sein. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen nicht nutzen oder bestimmte Transaktionen nicht abschließen.
Automatisch erhobene Daten
Wir können bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste automatisch erfassen („Nutzungsdaten“). Hierfür können Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) eingesetzt werden.
Zu den Nutzungsdaten können Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser, Netzwerkverbindungsdaten, Ihre IP-Adresse, Ihr ungefährer Standort sowie Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website gehören, beispielsweise aufgerufene Seiten, angeklickte Links, angesehene Produkte und die auf der Website verbrachte Zeit.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Wir können personenbezogene Daten über Sie von Dritten erhalten, darunter:
- Dienstleister, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, einschließlich E-Commerce-Plattformen, Hosting-Anbietern und Fulfillment-Partnern.
- Zahlungsdienstleister, die zahlungsbezogene Informationen verarbeiten, um Ihre Transaktionen abzuwickeln.
- Marketing-, Werbe- und Analysepartner, beispielsweise wenn Sie unsere Website besuchen, unsere E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Werbeanzeigen interagieren.
- Versand- und Logistikdienstleister, die zur Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellungen in Deutschland eingesetzt werden.
Personenbezogene Daten, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.
Wie wir personenbezogene Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Zahlungsabwicklung, Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, Organisation der Lieferung, Bereitstellung von Sendungsverfolgungsinformationen, Bearbeitung von Rückgaben und Umtausch, Versand von Bestell- und Kontobenachrichtigungen sowie zur Verwaltung von Kundenkonten.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen im gesetzlich zulässigen Umfang Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder über andere Kanäle zu senden und Ihnen Werbung für unsere Produkte und Dienste anzuzeigen.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden personenbezogene Daten, um potenziell rechtswidrige, betrügerische oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern sowie unsere Kunden, unsere Dienste und unser Unternehmen zu schützen.
- Kundenservice. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen, Kundenservice-Anfragen zu bearbeiten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
- Verbesserung unserer Dienste und Analyse. Wir können analysieren, wie Kunden mit unserer Website und unseren Diensten interagieren, um unsere Website, Produkte, Kommunikation und das Kundenerlebnis zu verbessern.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder regulatorischer Anforderungen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) Anwendung findet, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage einer entsprechenden Rechtsgrundlage. Je nach Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen gelten:
- Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlung und Lieferung.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), insbesondere soweit für bestimmte Marketingmaßnahmen oder nicht notwendige Cookies Ihre Einwilligung erforderlich ist.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur sicheren und effizienten Führung unseres Unternehmens, zur Betrugsprävention, zur Verbesserung unserer Dienste und zur Bearbeitung von Kundenanfragen, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer oder regulatorischer Pflichten.
Cookies
Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.
Informationen zu Cookies, die Shopify für den Betrieb von E-Commerce-Shops verwendet, finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify.
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um unsere Website und Dienste bereitzustellen. Darüber hinaus können – sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben – Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse der Website-Nutzung, Messung der Leistung, Personalisierung und Werbung eingesetzt werden.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung verwendet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website verfügbaren Einstellungen verwalten. Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann jedoch die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Dazu können insbesondere gehören:
- Hosting-, IT- und Cloud-Dienstleister.
- Zahlungsdienstleister.
- Fulfillment-, Versand- und Logistikpartner.
- Kundenservice-Dienstleister.
- Analyse-, Marketing- und Werbepartner, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
- Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder verbundene Unternehmen, soweit dies für legitime Geschäftszwecke erforderlich ist.
- Professionelle Berater wie Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Versicherer.
- Behörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere Stellen, wenn eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
- Beteiligte Parteien im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder Veräußerung.
Wir verarbeiten besondere Kategorien personenbezogener Daten grundsätzlich nicht, sofern dies nicht erforderlich und nach geltendem Recht zulässig ist.
Websites und Dienste Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites, Anwendungen oder Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.
Wenn Sie einem Link zu einer Website folgen, die nicht von uns betrieben wird, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters zu lesen. Wir sind nicht für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken unabhängiger Drittanbieter verantwortlich.
Daten von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht unmittelbar an Kinder, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten direkt von Kindern.
Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Datensicherheit und Speicherdauer
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Dennoch kann keine Übertragung über das Internet und kein elektronisches Speichersystem eine absolute Sicherheit gewährleisten.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich unter anderem nach der Art der Daten, unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie der Notwendigkeit, Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Wenn die Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können unter bestimmten Voraussetzungen einer Verarbeitung widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen beruht.
- Widerruf einer Einwilligung – soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen (Art. 22 DSGVO) – unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte in Bezug auf ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.
Widerspruch gegen Direktwerbung: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen. Zur Verhinderung unbefugter Anfragen können wir gegebenenfalls einen angemessenen Nachweis Ihrer Identität verlangen.
Marketing-Kommunikation
Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails verwenden oder uns kontaktieren.
Auch nach einer Abmeldung von Marketing-Mitteilungen können wir Ihnen weiterhin notwendige Nachrichten im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen, Transaktionen, Kundenservice-Anfragen oder anderen wichtigen Serviceinformationen senden.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich zunächst an uns wenden, damit wir versuchen können, Ihr Anliegen zu klären.
Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Sie können sich insbesondere an die für Ihren Wohnort zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder an die für den Verantwortlichen zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
Internationale Datenübermittlungen
Kalohia wird von Regnum Limited mit Sitz in Frankreich betrieben. Frankreich und Deutschland sind Mitgliedstaaten der Europäischen Union und unterliegen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten jedoch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) verarbeiten.
Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Übermittlung erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, der EU-Standardvertragsklauseln oder anderer gesetzlich anerkannter Garantien erfolgen.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Kalohia im Sinne der DSGVO ist:
Regnum Limited
60 rue François 1er
75008 Paris
Frankreich
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: contact@kalohia.de
Website: kalohia.de
Verantwortlicher: Regnum Limited — 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich